No se puede acceder a Offer Decisioning en Adobe Journey Optimizer
Este artículo aborda el problema en el que aparece una advertencia al integrar Adobe Target en una aplicación mediante Adobe Journey Optimizer (AJO), lo que indica que la opción Offer Decisioning no es accesible desde la configuración de la secuencia de datos. Este problema suele deberse a la configuración de permisos o a restricciones de aprovisionamiento.
Descripción description
Entorno
Adobe Journey Optimizer (AJO)
Problema/Síntomas
No se puede acceder a la opción Offer Decisioning durante la configuración de la secuencia de datos.
Aparece un mensaje de advertencia que indica que no hay permiso para acceder a Offer Decisioning en la zona protegida o que esta no está totalmente aprovisionada.
Resolución resolution
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Compruebe que dispone de los permisos necesarios para Gestión de decisiones, que incluyen:
- Administración de decisiones
- Ver decisiones
- Administración de ofertas
- Administrar estrategias de clasificación
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Compruebe si Offer Decisioning está aprovisionado para su organización. Tenga en cuenta que solo está disponible para los clientes de AJO Ultimate, por lo que la licencia actual debe incluir AJO Ultimate para usar la funcionalidad.
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Si no necesita Offer Decisioning, puede omitir la selección de esta opción en la configuración de la secuencia de datos.