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Marketo Measure: Sugerencias para la configuración de Touchpoint

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artículo contiene sugerencias para configurar reglas en Configuración de puntos de contacto. También incluye un desglose de los criterios de la fórmula para Puntos de contacto del comprador y Puntos de contacto de atribución del comprador.

Descripción description

Entorno

Marketo Measure

Problema/Síntomas

A continuación se ofrecen algunas sugerencias para configurar reglas en Configuración de puntos de contacto.

Resolución resolution

  • Todas las fechas tienen el formato MM/DD/YYYY. Los meses o días de un solo dígito requieren un 0, como 03/06/2023. El valor solo debe tener caracteres numéricos.
  • Para un valor nulo, deje el campo value en blanco para los criterios. Cuando se guarda la regla, aparece un valor nulo en el campo value. Ejemplo:

    Lead.LastName is equal to [ NULL]
  • Para los criterios de fórmula de Configuración de puntos de contacto, hay una selección limitada de opciones para Puntos de contacto del comprador y para Puntos de contacto de atribución del comprador al crear reglas de eliminación o supresión de puntos de contacto. Estos son los siguientes:
Lista completa de opciones para Puntos de contacto del comprador
  1. Contact.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  2. Lead.ConvertedDate - Touchpoint.Date (Days)
  3. Lead.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days
  4. Touchpoint.Date - Contact.CreatedDate (Days)
  5. Touchpoint.Date - Lead.ConvertedDate (Days)
  6. Touchpoint.Date - Lead.CreatedDate (Days)
Lista completa de opciones para Puntos de contacto de atribución del comprador
  1. Account.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  2. Contact.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  3. Opportunity.CloseDate - Touchpoint.Date (Days)
  4. Opportunity.CreatedDate - Touchpoint.Date (Days)
  5. Touchpoint.Date - Account.CreatedDate (Days)
  6. Touchpoint.Date - Contact.CreatedDate (Days)
  7. Touchpoint.Date - Opportunity.CloseDate (Days)
  8. Touchpoint.Date - Opportunity.CreatedDate (Days)

Tenga en cuenta que solo incluyen opciones de date y el valor se calcula en días. El valor de los criterios debe ser de caracteres numéricos.

  • Si obtiene un valor negativo de la ecuación, vuelva a crear la regla con la fórmula inversa. El proceso de reglas no funciona con valores negativos.
  • La fecha más reciente siempre debe ser el primer valor o minuto (el número del que se resta). La fecha más antigua debe ser el sustrato (el número que se resta). El valor o la diferencia (el resultado después de restar) siempre debe ser un número positivo.

    Ejemplo: "Touchpoint.Date - Lead.CreatedDate (Days) is greater than or equal to 90"
    Encontrará puntos de contacto que son anteriores a 90 días desde la fecha de creación del posible cliente para eliminarlos o suprimirlos.

Lectura relacionada

Configuración de eliminación de puntos de contacto y supresión de puntos de contacto

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