En Adobe Campaign Classic alojado, las claves GPG (GnuPG) son cruciales para cifrar los datos entrantes. La eliminación accidental de estas claves del Panel de control de Campaign puede interrumpir el procesamiento de datos. Este artículo explica cómo resolver este problema cargando una nueva clave GPG, ya que las claves eliminadas no se pueden recuperar de la base de datos.
Descripción
Entorno
Adobe Campaign Classic, versión 7
Problema/Síntomas
Eliminación accidental de claves GPG del Panel de control de Campaign.
Resolución
Si las claves GPG se han eliminado en Adobe Campaign Classic alojado, no se pueden recuperar porque la clave pública no está almacenada en la base de datos. Cargue una nueva clave GPG para resolver este problema. Esto restaurará el cifrado necesario para procesar los datos entrantes.