Error al crear certificado SSL
Cuando falle la creación de un certificado SSL para un dominio, compruebe si hay registros CAA (Autorización de entidad emisora de certificados) existentes para su dominio, elimine la entrada de certificado SSL existente cuando se haya actualizado el registro CAA, intente agregar el certificado SSL de nuevo a través de Adobe Cloud Manager, compruebe que el estado del certificado SSL cambie de No detectado a activo o válido y compruebe si hay errores de creación SSL.
Descripción
Entorno
Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Sitios (AEMaaCS - Sitios)
Problema
No puede crear correctamente un certificado SSL para un dominio dentro de AEMaaCS: Sites.
Este problema se puede manifestar como el estado SSL mostrándose como No detectado.
Resolución
Para resolver el problema de que no se cree un certificado SSL, siga estos pasos:
- Compruebe si hay registros de CAA existentes para su dominio. Si dispone de una CA para su dominio, también debe agregar una para Cifrar, tal como se describe en Uso de la autorización de autoridad de certificación (CAA) en el sitio web de la autoridad de certificación de Let's Encrypt. Let's Encrypt es el proveedor que utilizamos para emitir certificados.
- Una vez actualizado el registro de CA, elimine la entrada de certificado SSL existente.
- Intente volver a añadir el certificado SSL a través de Adobe Cloud Manager.
- Compruebe que el estado del certificado SSL cambie de No detectado a activo o válido.
- Asegúrese de que no haya más errores relacionados con la creación SSL.
Al seguir estos pasos, debe poder crear correctamente un certificado SSL para su dominio dentro de AEMaaCS.