Documentación

La ingesta de datos SFTP no funciona como se esperaba en AEP

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El proceso de ingesta de datos mediante fuentes del Protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP) no funciona como se espera cuando el archivo esperado, disponible diariamente a las, por ejemplo, las 6 p. m., no se puede cargar. Esto se puede resolver con la programación adecuada del flujo de datos, verificando la disponibilidad del archivo, entendiendo el Last modified timestamp y ajustando la cadencia según las necesidades comerciales.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Platform (AEP): relacionado específicamente con el proceso de ingesta de datos mediante fuentes SFTP

Problema/Síntomas

  • Tiene un flujo de datos diseñado para introducir datos de un archivo SFTP en un conjunto de datos.
  • El archivo, que se espera que esté disponible todos los días a las 6 p. m., no se está cargando, lo que provoca que el flujo de datos falle.

Resolución resolution

  1. Compruebe que el flujo de datos está programado correctamente para ejecutarse en los momentos adecuados. Consulte Revise su flujo de datos en la Guía de conectores de Source en Adobe Experience Platform para obtener más detalles.
  2. Compruebe que el archivo permanece disponible en el servidor SFTP el tiempo suficiente para que el flujo de datos acceda a él. Asegúrese de que no se haya eliminado o de que no esté disponible antes de que se ejecute el flujo.
  3. Reconocer cómo afecta Last modified timestamp a la recogida de archivos. Los archivos se seleccionan en función de las marcas de tiempo de la última modificación en relación con el momento en el que se ejecuta cada flujo.
  4. Si la marca de tiempo de la última modificación de un archivo queda fuera de la ventana programada de un flujo, es posible que no se incorpore. Por ejemplo, si se genera un archivo a las 4:30 p.m. y se copia en el servidor a las 6 p.m., Last modified timestamp seguirá siendo las 4:30 p.m. y un flujo de datos que comience a las 5 p.m. no lo detectará. Consulte Programar ejecuciones de ingesta para obtener más detalles.
  5. Ajuste la cadencia de los flujos según los requisitos empresariales. Por ejemplo, configurar intervalos más largos como cada 15 horas puede garantizar una mejor sincronización si las actualizaciones inmediatas no son críticas.
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