La previsualización de la imagen no funciona después de la migración de JWT a OAuth en AEM

Si las vistas previas de imágenes no se cargan en el entorno de desarrollo después de migrar de la autenticación de token JWT a OAuth para contenido inteligente en AEM, el problema está relacionado con los permisos de usuario. Si se asegura de que el usuario asociado con Dynamic Media tenga los privilegios de administrador correctos, se resolverá este problema.

Descripción description

Entorno

Soporte de Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services, versión 6.5, aplicable tanto a los entornos de producción como de desarrollo dentro de Cloud Manager

Problema/Síntomas

Después de migrar de la autenticación de token JWT a OAuth para contenido inteligente en Adobe Experience Manager, las previsualizaciones de imagen no se cargan correctamente en el entorno de desarrollo. Este problema se produce después de que el token JWT se elimine como parte del proceso de migración.

Resolución resolution

  1. Compruebe si el usuario asociado con Dynamic Media tiene privilegios de administrador. En Dynamic Media, un usuario debe designarse como administrador de la empresa de DM (SPS) para realizar operaciones como recuperar tokens de autenticación de IS seguros. Consulte Configuración de administración en Adobe Dynamic Media Classic para obtener más información.
  2. Si es necesario, cambie la función del usuario de usuario a administrador dentro de la configuración de administración de la compañía. Póngase en contacto con los administradores de su empresa si no tiene permiso para actualizar esta configuración usted mismo.
  3. Una vez actualizados los permisos, compruebe que las vistas previas de imágenes funcionan correctamente en los entornos de desarrollo y control de calidad antes de continuar con cualquier cambio o eliminación adicional relacionada con los tokens.
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