Opción Copiar contenido desactivada en Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Si la opción Copia de contenido está deshabilitada en Adobe Experience Manager as a Cloud Service, incluso con acceso administrativo, compruebe que los nombres para mostrar de los perfiles de producto coincidan con sus nombres predeterminados, realice una implementación con Cloud Manager, reasigne a los usuarios y permita que los cambios se propaguen.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sitios
Problema/Síntomas
La opción Copia de contenido está deshabilitada a pesar del acceso administrativo.
Resolución resolution
Para resolver el problema de la opción Copia de contenido que se está deshabilitando:
- Asegúrese de que el nombre para mostrar del perfil de producto de cada entorno coincida con el nombre de perfil de producto predeterminado. Por ejemplo, si el nombre de perfil de producto predeterminado de su entorno de desarrollo es
AEM Administrators-xxxxxxxxxxx, compruebe que esta cadena exacta se utilice en el campo Nombre de perfiles de producto y en el campo Nombre de Pantalla (opcional). - Después de actualizar los nombres para mostrar para que coincidan con sus respectivos nombres predeterminados, realice una implementación con Cloud Manager para propagar estos cambios de configuración en todos los entornos.
- Elimine los usuarios afectados de sus perfiles de producto de administrador de AEM actuales. Vuelva a añadirlos a estos perfiles para actualizar sus permisos.
- Espere varios minutos para que los cambios se propaguen por los sistemas después de realizar los ajustes y reasignar los usuarios.
Al seguir estos pasos, debería poder habilitar la característica Copia de contenido.
Lectura relacionada
La herramienta de copia de contenido en la guía del usuario de AEM as a Cloud Service
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