Administración del espacio del sistema de archivos en Adobe Campaign

Este artículo proporciona soluciones para administrar el espacio del sistema de archivos en Adobe Campaign. Al seguir los pasos descritos, puede mantener niveles de rendimiento óptimos y evitar problemas de almacenamiento.

Descripción description

Entorno

  • Adobe Campaign
  • Versión: todos

Problema/Síntomas

El sistema de archivos se llena debido a una acumulación de archivos temporales que no se depuran automáticamente después del procesamiento. Esto puede conllevar problemas significativos de utilización del espacio, lo que podría afectar a las operaciones de la campaña y a la administración del flujo de trabajo.

Resolución resolution

Para solucionar y evitar problemas de espacio en el sistema de archivos en Adobe Campaign:

  1. Revise todos los flujos de trabajo que utilizan la actividad File Transfer para identificar los flujos de trabajo que no eliminan los archivos después del procesamiento. Asegúrese de que estos flujos de trabajo tengan la opción Eliminar archivos después de procesar habilitada para evitar un consumo de almacenamiento innecesario.

  2. Realice una operación de limpieza para eliminar los archivos históricos que ya no son necesarios. Si utiliza una configuración On-Premise, debería poder completar esta configuración sin asistencia. Si usas una configuración hospedada, comunícate con Soporte técnico de Adobe para obtener ayuda. Utilice SFTP para los archivos que necesitan retención:

    • Transfiera los archivos que deben conservarse después de procesarlos a un servidor SFTP.
    • Realice comprobaciones de mantenimiento periódicas en la ubicación SFTP para asegurarse de que no se sobrecargue con el tiempo.
  3. Supervise regularmente las métricas de uso de disco para identificar posibles restricciones de espacio antes de que afecten a las operaciones. Si usa una configuración alojada, póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe si aumenta el uso del almacenamiento.

  4. Aplique las prácticas recomendadas descritas en los pasos del uno al tres para añadir nuevos flujos de trabajo.

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