Resolución de problemas de procesamiento de recursos en AEM as a Cloud Service: Assets
En este artículo se proporcionan los pasos para resolver los problemas de procesamiento de recursos en el Adobe AEM del módulo de Dynamic Media de causados por problemas de sincronización de contraseñas.
Descripción description
Entorno
- Producto: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
- Versión: Aplicable a entornos que usan versiones anteriores, específicamente la versión 2023.3.11382.20230315T073850Z.
- Tipo de entorno: Producción y ensayo
Problema
Assets no se puede procesar correctamente dentro del módulo Dynamic Media de Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS). Este problema causa:
- No se pueden actualizar las imágenes suministradas recientemente.
- Bloqueo al configurar nuevos productos en el sitio debido a problemas de acceso a recursos.
Problemas de sincronización de contraseña entre entornos diferentes, que producen errores de autenticación.
Resolución resolution
Para resolver este problema, siga estos pasos:
- Compruebe si se ha restablecido alguna contraseña reciente para la cuenta de usuario de Dynamic Media que administra tareas de sincronización. Asegúrese de que todos los miembros relevantes del equipo estén informados sobre los cambios realizados.
- Si se confirma o sospecha un cambio de contraseña 1}, asegúrese de que se actualice de manera consistente en todos los entornos (Producción y Ensayo). Utilice métodos seguros para compartir nuevas contraseñas únicamente entre el personal autorizado.
- Envíe una solicitud de característica o configure las opciones del sistema para que se envíen notificaciones por correo electrónico cada vez que se intente o se complete una actividad de cambio de contraseña dentro del sistema.
- Limite el acceso a las configuraciones confidenciales, como la configuración de Dynamic Media, solo a los usuarios administradores que comprendan las implicaciones del cambio de credenciales.
- Considere la posibilidad de configurar credenciales de inicio de sesión dedicadas específicamente para su uso en producción con contraseñas que no caduquen, siempre que sea posible, lo que reduce el riesgo de que las cuentas compartidas se modifiquen de forma involuntaria.
AEM Al seguir estos pasos, puede mitigar los riesgos asociados con la mala administración de credenciales y garantizar un funcionamiento más fluido de los flujos de trabajo de procesamiento de recursos dentro de un entorno de Dynamic Media en el que se ejecuta la.