Eliminar perfiles no deseados resultantes del error de ingesta de datos de Adobe Experience Platform
En este artículo, explicamos cómo eliminar perfiles no deseados de Adobe Experience Platform debido a un error de ingesta de datos. Aprenda a identificar y eliminar perfiles erróneos, manteniendo los correctos, lo que garantiza la precisión de los datos.
Descripción description
Entorno
- Producto: Adobe Experience Platform (AEP)
- Componente: Real-Time Customer Data Platform (RTCDP)
Problema/Síntomas
Se ha cargado por lotes en RT-CDP un conjunto de datos incorrecto que contenía registros de perfil no deseados. Debe eliminar estos perfiles erróneos y conservar los correctos.
Resolución resolution
Existen varios enfoques para resolver este problema:
1. Copiar y eliminar método
-
Utilice el servicio de consulta para seleccionar, extraer y copiar perfiles deseados en un nuevo conjunto de datos habilitado para perfiles. Para ver los pasos, consulte Conjuntos de datos de salida en la Guía del servicio de consultas de la documentación de Adobe Experience Platform.
- Como alternativa, exporte el conjunto de datos existente al almacenamiento en la nube y límpielo eliminando registros no deseados. Para ver los pasos, consulte Exportar conjuntos de datos a destinos de almacenamiento en la nube en la Guía de destinos de la documentación de Adobe Experience Platform. A continuación, vuelva a introducir los datos limpiados en un nuevo conjunto de datos con perfil habilitado. Para ver los pasos, consulte Ingesta de datos en Adobe Experience Platform en la Guía de ingesta de datos de la documentación de Adobe Experience Platform.
-
Una vez finalizada la copia, elimine el conjunto de datos original que contiene los perfiles no deseados.
- Esto también eliminará los perfiles respectivos asociados a ese conjunto de datos.
- El proceso de eliminación puede tardar unos 15 días.
- Los datos históricos de otros conjuntos de datos, eventos, mapas de identidad, etc., permanecerán intactos para los perfiles conservados.
-
Elimine el conjunto de datos problemático antiguo una vez que se hayan transferido correctamente todos los datos necesarios. En esta fase, solo los datos nuevos o correctos estarán presentes en el servicio de perfil unificado (UPS). Para ver los pasos, consulte Eliminar conjuntos de datos y lotes en los tutoriales de la documentación de Adobe Experience Platform.
2. Administración del ciclo vital de datos
- Utilice las funciones del ciclo de vida de datos si forma parte del registro Betao si tiene acceso a través de su licencia:
- Póngase en contacto con el equipo de su cuenta de Adobe si opciones como eliminar registro aparecen atenuadas en la interfaz.
NB: Privacy Service no debe usarse para borrar datos erróneos. Como recordatorio, solo puede utilizar Privacy Service para enviar solicitudes para acceder a datos personales de clientes y eliminarlos de aplicaciones de Adobe Experience Cloud, lo que facilita el cumplimiento automatizado de las regulaciones de privacidad legales y organizativas.
Al seguir estos pasos o utilizar las API y las funciones adecuadas basadas en las capacidades de licencia, puede administrar y corregir de forma eficaz los problemas relacionados con la carga de conjuntos de datos incorrectos en el entorno de RTCDP de AEP.