No se pueden agregar más cuentas para el origen de la API HTTP en Adobe Experience Platform
Al trabajar con Adobe Experience Platform (AEP), se produce un error que impide agregar más de una cuenta de API HTTP como origen. La resolución del problema puede permitirle agregar varias cuentas correctamente sin errores.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema
Se produce un mensaje de error que indica que solo se puede agregar una cuenta por origen cuando intenta agregar una nueva cuenta de API HTTP como origen dentro de Adobe Experience Platform. Este problema evita que agregue varias cuentas y dificulta el trabajo de desarrollo.
Resolución resolution
Siga estos pasos para agregar más cuentas:
- Asegúrese de que no haya cuentas de origen existentes o antiguas con el mismo nombre en su organización.
- Compruebe si hay posibles problemas en curso en Adobe Status que puedan afectar temporalmente la funcionalidad.
- Intente crear de nuevo la nueva cuenta de la API HTTP después de comprobar que no existen nombres duplicados y que no hay problemas en curso ni actividades de mantenimiento.
- Si el problema continúa, comuníquese con la Atención al cliente de Adobe para obtener ayuda. Proporcione detalles sobre el entorno de zona protegida y cualquier mensaje de error específico recibido.
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