Solución del error UPAPI-113434-400 al eliminar audiencias mediante la API de AEP
En este artículo se explica cómo resolver el error UPAPI-113434-400 que se encontró al intentar eliminar una audiencia mediante la API de Adobe Experience Platform (AEP). Aunque la API permite eliminar audiencias, algunas no se pueden eliminar mediante métodos estándar debido a su origen o dependencias.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Síntomas
Al intentar eliminar una audiencia mediante la API de AEP, se produce el siguiente error:
"code": "UPAPI-113434-400",
"message": "There is a problem in function validation. This is an invalid update - Could not process Audience deletion validation request."
A pesar de tener los permisos necesarios, la solicitud de eliminación falla. Este problema también se puede encontrar al intentar eliminar la audiencia directamente a través de la interfaz de usuario de AEP. La causa raíz suele estar en el origen de la audiencia, que determina el método adecuado para la eliminación.
Resolución resolution
- Compruebe siempre el origen del segmento en la interfaz de usuario de AEP. Puede encontrar el origen en la página de navegación de segmentos o en la página de detalles del segmento. El segmento puede tener diferentes orígenes, como Data Distiller o Composición de audiencia.
- Si el origen es Data Distiller, las audiencias deben eliminarse de Data Distiller con el comando DROP. Puede encontrar instrucciones para esto en la documentación oficial: Guía de eliminación de audiencias de Data Distiller.
Ejemplo:
- Si el origen es Composición de audiencias, puede encontrar dependencias vinculadas a Audience Orchestration. Estas dependencias impiden la eliminación directa de la interfaz de usuario. Puede utilizar las herramientas para desarrolladores del explorador para inspeccionar y encontrar detalles adicionales sobre estas dependencias durante el intento de eliminación.
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