La comprobación de la puntuación de spam falla con el error "DLV-490066 Anti-spam checking failed"

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artículo le ayudará a explorar los pasos que debe seguir para comprobar la puntuación de correo no deseado en una entrega cuando se muestre el error DLV-490066 Anti-spam checking failed en Adobe Campaign Classic v7.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Problema

Al comprobar la puntuación de correo no deseado en una entrega, se muestra el siguiente error:

DLV-490066 Error de comprobación de correo no deseado con el comando 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail

Resolución resolution

Esto es un problema de infraestructura. Debe enviar un ticket al equipo de atención al cliente para solucionarlo.

Pasos a seguir:

Abra la entrega y compruebe la puntuación de correo no deseado. Se mostrará el siguiente mensaje:

DLV-490066 Error de comprobación de correo no deseado con el comando 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail
/usr/local/neolane/nl6/bin/spamcheck.pl necesita actualizarse en el servidor.
Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente.

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