Las olas programadas se envían en segundos en lugar de horas | Adobe Campaign Classic
Cuando es necesario enviar un gran número de correos electrónicos a través de Adobe Campaign Classic, estos se dividen en varios lotes y se envían en olas para distribuir la carga. Sin embargo, a veces estas olas programadas se envían en segundos en lugar de horas, lo que provoca problemas. Este artículo explicará por qué ocurre esto y proporcionará una solución a este problema.
Descripción description
Entorno
Adobe Campaign Classic
Problema/Síntomas
Las olas programadas se envían en segundos en lugar de horas
Pasos a seguir:
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Cree una entrega y configúrelo mediante olas:
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Vaya a la pestaña Propiedades/Envío.
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Marque la casilla Enviar usando múltiples ondas y cree las ondas.
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Resolución resolution
La única manera de evitar problemas es agregar cada valor manualmente o usar el botón Agregar en lugar de copiar/pegar al crear olas en el calendario.
Al revisar el archivo XML, observará que este valor se expresa en horas, pero este valor de 1hr debe convertirse a segundos.
Establezca este valor en 3600 en el XML (vaya a envío > Editar > Editar origen XML) y evitará que el problema vuelva a ocurrir.
Causa:
Esto sucede cuando se hace una copia/pega en la interfaz de usuario web de Adobe Campaign o en la consola del cliente para definir la programación de oleadas, lo que hace que 1h no se convierta a segundos y se interprete como 1s.