Acceso a las carpetas SFTP /usr/local/neolane/nl6 o /usr/local/neolane/nl6/var/

Si necesita acceder a carpetas SFTP /usr/local/neolane/nl6 o /usr/local/neolane/nl6/var/ en Adobe Campaign Classic, abra un caso de asistencia. Nuestro equipo de Atención al cliente abrirá un Jira con Tech Ops para solicitar el uso de SFTP.

Descripción description

Entorno

Campaign Classic

Problema/Síntomas

Cómo acceder a las carpetas del Protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP) - /usr/local/neolane/nl6 o /usr/local/neolane/nl6/var/ en Adobe Campaign Classic?

Resolución resolution

No concedemos acceso a los usuarios a las carpetas SFTP /usr/local/neolane/nl6 o /usr/local/neolane/nl6/var/ por motivos de seguridad, ya que se trata de carpetas de aplicación.

Para obtener información acerca de los archivos de estas carpetas, debe generar un ticket de asistencia. El equipo de Atención al cliente creará una solicitud Jira con Tech Ops para habilitar el uso de SFTP y extraer los datos de las carpetas.

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