El vínculo de la página espejo en los registros de envío no se carga
Si no se carga un vínculo de página espejo en los registros de envío, utilice splitDeliveryEmail
establezca en enrutamiento predeterminado y actualice la plantilla de envíos.
Descripción description
Entorno
Adobe Campaign v8 (AC v8)
Problema
Después de actualizar a Campaign v8, se encuentra el siguiente error con las páginas espejo para las entregas:
A technical error has occurred: Bad mirror page; rc=400
com.xxxxxxx.xxx.core.NlException: Bad mirror page; rc=400 at
org.apache.jsp.m_jsp._jspService(m_jsp.java:180) at
org.apache.xxxxxx.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:465) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:383) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:331) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxxxx.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
Resolución resolution
Un análisis muestra que se está implementando una nueva configuración 11.10 con la creación de un conjunto de cuentas externas. Es una implementación para la configuración intermediaria de varias celdas.
Todos los envíos con una página espejo que no funciona utilizan el,"Enrutamiento de correo electrónico con fuentes MID tmg prod5" enrutamiento.
Para resolver esto, utilice splitDeliveryEmail
que debe establecerse en enrutamiento predeterminado. Además, actualice la plantilla de envíos.
Causa
El problema se debe al uso de un enrutamiento incorrecto para las páginas espejo.