El vínculo de la página espejo en los registros de envío no se carga
Si no se carga un vínculo de página espejo en los registros de envío, use splitDeliveryEmail establecido en el enrutamiento predeterminado y actualice la plantilla de envío.
Descripción
Entorno
Adobe Campaign v8 (AC v8)
Problema
Después de actualizar a Campaign v8, se produce el siguiente error con las páginas espejo para las entregas:
A technical error has occurred: Bad mirror page; rc=400
com.xxxxxxx.xxx.core.NlException: Bad mirror page; rc=400 at
org.apache.jsp.m_jsp._jspService(m_jsp.java:180) at
org.apache.xxxxxx.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:465) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:383) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:331) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxxxx.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
Resolución
Este escenario de configuración fue la creación de un conjunto de cuentas externas. Es una implementación para la configuración de MID de varias celdas (servidor intermediario).
Todos los envíos con una página espejo que no funciona utilizan el enrutamiento "Email routing using MID sourcing prod5".
Para resolver este problema, para clientes con varias configuraciones de instancias de MID solamente:
- Use
splitDeliveryEmail, que debe establecerse en enrutamiento predeterminado. - Actualice la plantilla de envíos.
Causa
El problema se debe al uso de un enrutamiento incorrecto para las páginas espejo.