Fusion: Error al verificar la conexión '52174'. Error de código de estado: 500
Resolver el error de Workfront Fusion: No se pudo comprobar la conexión '52174'. Error de código de estado: 500 al comprobar las credenciales de inicio de sesión y restablecer la contraseña.
Descripción description
Entorno
Workfront Fusion
Problema/Síntomas
Pasos a seguir:
- Comience a agregar una conexión en un módulo de Fusion Workfront seleccionando Agregar junto al cuadro Conexión.
- Rellene los campos: Nombre de conexión, Entorno, Tipo, Correo electrónico/nombre de usuario y Contraseña.
- Seleccione Continuar y vea el siguiente error:
Error: The request failed due to failure of a previous request. > Failed to verify connection '52174'. Status Code Error: 500.
Resolución resolution
- Compruebe que los valores de Correo electrónico/Nombre de usuario y Contraseña utilizados en Fusion Connection son correctos al intentar iniciar sesión en el sistema de contraseña nativa de Workfront.
- Si se usa SSO, es necesario acceder a esta página de inicio de sesión agregando /login a la dirección URL de Workfront. Ejemplo: https://(domain).my.workfront.com/login. Reemplace (domain) por el nombre de dominio único de la compañía.
- Restablezca la contraseña nativa de Workfront, si es necesario, utilizando Olvidé la contraseña o trabaje con un administrador del sistema.
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