X-Env-sender es diferente al dominio de origen

Este artículo es una guía detallada sobre cómo solucionar el problema cuando un remitente de X-Env es diferente al dominio de origen revisando la ruta a la cuenta externa correcta.

Descripción description

Entorno

Campaign Classic v7

Problema/Síntomas

En las entregas de correo electrónico recibidas, el remitente del remitente del envío X es diferente al dominio de origen.

Pasos a seguir:

  1. Envíe una prueba o una entrega con un dominio personalizado.
  2. Compruebe la configuración de Internet del correo electrónico que recibió > si el remitente X-Env es diferente al dominio de origen.

Resolución resolution

La diferencia entre el dominio de la dirección de error y el dominio de la dirección del remitente indica que la entrega no utiliza el enrutamiento del dominio. Debe revisar la definición de la entrega y cambiar la ruta a la cuenta externa correcta.

Causa:

Esto sucede porque el dominio de la dirección de error en la entrega de correo electrónico es diferente al dominio de la dirección del remitente.

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