Al enviar un mensaje de seguimiento, el campo @processed está vacío
Si ve que el campo @processed permanece vacío al enviar un mensaje de seguimiento, reinicie el flujo de trabajo updateEventsStatus.
Descripción description
Entorno
Adobe Campaign Standard
Problema/Síntomas
Al enviar un mensaje de seguimiento siguiendo los pasos documentados aquí, el campo @processed está vacío.
Pasos a seguir
- Siga los pasos para enviar un mensaje de seguimiento según se detalla en nuestra documentación de Adobe Campaign Standard.
- Ejecute la configuración del flujo de trabajo como se describe en la documentación; no se consultan los resultados en la actividad Consulta.
- Después de más comprobaciones, el campo @processed no tenía ningún valor.
Resolución resolution
Para resolver este problema, reinicie el flujo de trabajo: updateEventsStatus.
Causa
El indicador @processed se rellena cuando se ejecuta el flujo de trabajo updateEventsStatus. Si el flujo de trabajo está en estado pausado, el campo permanece vacío.
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