Las direcciones se ponen en cuarentena aleatoriamente

Obtenga información sobre cómo resolver el problema por el que las direcciones se ponen en cuarentena sin motivo ni información de registro.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic v7

Problema/Síntomas

Las direcciones se ponen en cuarentena aleatoriamente sin motivo ni información de registro.

Pasos a seguir:

Envíe envíos y observe que varias direcciones de destinatario se ponen en cuarentena aleatoriamente.

Resolución resolution

Compruebe si el servicio Momentum se ha habilitado recientemente en la instancia y revise la opción de valor de FeatureFlag_InboundMomentum. Debe establecerse en 1 si Momentum se ha habilitado.

Causa

Es posible que el servicio Momentum se haya habilitado recientemente.