Adobe Analytics: no se puede ver Uso de llamadas al servidor

Si no ve el panel Uso de llamadas al servidor, compruebe sus permisos. Debe tener la función de administrador de Adobe Analytics para poder acceder a ella.

Descripción description

Entorno

Adobe Analytics

Problema/Síntomas

No puede ver Uso de llamadas de servicio en la ficha Administración de la interfaz de usuario de Analytics.

Resolución resolution

Compruebe cuáles son sus permisos. Para acceder al panel de Uso de llamadas al servidor y al Generador/Administrador de alertas, debe ser administrador de Adobe Analytics. Los administradores pueden conceder acceso a los no administradores: el permiso se denomina Uso de llamadas al servidor en Herramientas de Analytics en los permisos de perfil de producto en el Admin Console. Para ver los pasos, consulte Permiso de uso de llamadas al servidor en la Guía de administración de Analytics.

Además, todos los grupos de informes vinculados a su ID de facturación deben agregarse a la empresa de Analytics.

Causa

Es posible que no sea administrador de Adobe Analytics. Si no es el administrador, es posible que no tenga asignado el permiso necesario en el Admin Console. Además, todos los grupos de informes vinculados a su empresa de facturación deben agregarse a la empresa de Analytics. Póngase en contacto con el administrador de éxito del cliente (CSM) para obtener más información.