La miniatura es negra en los recursos de vídeo mp4 cargados en AEMaaCS

Este artículo aborda un problema en el que las miniaturas generadas aparecen en negro después de cargar archivos mp4. La resolución es evitar seleccionar fotogramas negros como miniaturas y, en su lugar, optar por fotogramas más adecuados que representen mejor el contenido del vídeo.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Problema

Después de cargar archivos mp4, las miniaturas generadas aparecen en negro.

Resolución resolution

La miniatura de un vídeo suele corresponder a su fotograma inicial. En los casos en los que este primer fotograma es predominantemente negro, puede hacer que la miniatura represente una representación del vídeo totalmente en negro.

Se inició una solicitud de mejora de característica en AEMaaCS para mejorar el proceso de selección de miniaturas de vídeo predeterminado.

El objetivo es evitar seleccionar fotogramas negros como miniaturas y, en su lugar, optar por fotogramas más adecuados que representen mejor el contenido del vídeo.