Los archivos de documentos de Office (docx, xlsx, etc.) muestran el código 404 en DAM

Este artículo resuelve el problema de Adobe Experience Manager AEM () en el que un documento de MS Office no es visible al visualizarlo en DAM (Digital Asset Management). Para corregir el error 404 resultante, debe actualizar el archivo filters.any en la configuración de Dispatcher para permitir la extensión de archivo adecuada.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Manager

Problema/Síntomas

AEM Al ver un documento de MS Office (por ejemplo, .xls, .xlsx, doc, docx, etc.) en DAM (Digital Asset Management), el archivo no es visible y emite un error 404. Los registros de Dispatcher mostrarán que el archivo está bloqueado.

Resolución resolution

Agregue la extensión de archivo adecuada (es decir, xls y xlsx) al archivo de definición de filtros de la siguiente manera:

Actualice filters.any o el archivo de filtros personalizados en la configuración de Dispatcher en lugar del archivo predeterminado para permitir la extensión de archivo adecuada. De forma predeterminada, Dispatcher los bloqueará.

Para implementar este cambio en un archivo de doc o docx, por ejemplo, agregue la siguiente regla de filtro al archivo de filters.any:

# Allow .doc and .docx file types from DAM
/0099 { /type "allow" /extension '(doc|docx)' /path "/content/dam/*" }

Esta regla habilita el acceso a los documentos de Word almacenados en DAM. Dado que utiliza AEM as a Cloud Service, estos son los pasos para aplicar este cambio:

  1. Agregue la regla proporcionada a su filters.any o archivo de filtro personalizado dentro de su repositorio de código.
  2. Confirme e inserte los cambios en el sistema de control de versiones.
  3. Ejecute la canalización de Cloud Manager para implementar los cambios en el entorno de AEM as a Cloud Service.

Causa

El archivo de filtros de Dispatcher puede bloquear tipos de archivo desconocidos.

Documentación relacionada

Configuración de Dispatcher AEM en la documentación de producto de la.

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