Problema de corrección al cargar pruebas, barra azul desplazándose indefinidamente
Para solucionar el problema por el que la barra azul se desplaza indefinidamente cuando el usuario carga pruebas, el administrador debe cambiar el nivel de acceso del usuario a Revisor en Workfront.
Descripción description
Entorno
Workfront
Problema/Síntomas
Cuando se carga una prueba nueva, la sección Agregar nueva prueba muestra una barra azul que se desplaza por la pantalla indefinidamente.
Resolución resolution
- Haz clic en Administrador del sistema
>Configuración>Inicie sesión como>(inicie sesión como usuario). - Vaya a la ficha documentos para cargar un nuevo documento.
- Cree una nueva prueba como usuario y vea si se puede reproducir.
- Si el problema persiste, cierra la sesión de como usuario para volver al acceso de administrador.
- Abra el perfil de usuario. El usuario se puede encontrar en la lista de usuarios o yendo al área de búsqueda y buscando al usuario y seleccionándolo.
- Editar la cuenta de usuario.
- Desplácese hacia abajo hasta el nivel de acceso de usuarios en Workfront y anote la información proporcionada
- Cambiar el nivel de acceso de usuarios a Revisor y Guardar.
- Vuelva a la página de edición de usuarios y cambie el nivel de acceso a lo que el usuario tenía originalmente.
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