Documentación

Contraseña no válida de Campaign al probar el certificado de iOS

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

En este artículo se explican los pasos para resolver el problema del Campaign Classic por el que, al crear la aplicación móvil de iOS y probar el certificado de iOS, se genera un error de contraseña no válida.

Descripción description

Entorno

Versiones de Campaign Classic 7 y 8.

Problema/Síntomas

Al crear la aplicación móvil de iOS y probar el certificado de iOS, se generan los siguientes errores:

No se puede probar la conexión.\nError: contraseña no válida. INT-150012 La consulta HTTP devolvió un error de tipo '' (500) (iRc=-53)

Resolución resolution

Siga estos pasos para resolver el problema:

  1. Para obtener más información sobre el problema, habilite el modo de depuración actualizando la cuenta externa asociada con el enrutamiento de iOS y anexando ?debug=true a la conexión URL de iOS.

    Por ejemplo: http://localhost:8080/nms/jsp/iosHTTP2.jsp?debug=true

  2. Desinfecte el certificado. Extraiga el certificado de cliente en apns_dev_cert.pem de los certificados generados y no incluya las claves:

    openssl pkcs12 -in client_certificate.p12 -out apns_dev_cert.pem -clcerts -nokeys

    Donde:

    -clcerts: solo certificados de cliente de salida (no certificados de CA)

    -nokeys: no se generará ninguna clave privada

  3. Extraiga la clave en apns_dev_key.pem de los certificados generados sin descifrarla y sin certificados:

    openssl pkcs12 -in client_certificate.p12 -out apns_dev_key.pem -nocerts -nodes

    Donde:

    -nocerts: no se generará ningún certificado

    -nodes: no cifra las claves privadas en absoluto

  4. Vuelva a generar un archivo de certificado p12 desde la clave y el certificado. La desinfección sólo permite conservar lo necesario para la conexión:

    openssl pkcs12 -export -inkey apns_dev_key.pem -in apns_dev_cert.pem -out new_certificate.p12

Causa

El siguiente error significa que la integridad del certificado no es válida y que se necesitan pasos de saneamiento para corregir la integridad del certificado:

2023-04-13 03:50:13.857-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  doTestConnection
2023-04-13 03:50:13.857-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  clear cache
2023-04-13 03:50:13.858-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  validateCertificates
2023-04-13 03:50:13.860-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  p12 creation: IOException Integrity check failed:
java.security.InvalidAlgorithmParameterException: IterationCount must be a positive number
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