Error: no se permite eliminar debido a que el uso compartido de segmentos está habilitado
AAM Obtenga información sobre cómo resolver el problema en el que intenta eliminar un rasgo o segmento en la (Adobe Audience Manager).
Descripción description
Entornos
- Adobe Audience Manager AAM ()
- Adobe Experience Platform (AEP)
Problema
AAM Este error se produce al intentar eliminar un rasgo o un segmento en la (Adobe Audience Manager). El motivo de este error es que el rasgo o segmento se comparte desde el Audience Manager a AEP (Adobe Experience Platform).
Los pasos que se indican a continuación ayudarán a resolver el siguiente error: "No se permite la eliminación debido a que se ha habilitado el uso compartido de segmentos"
Resolución resolution
Siga estos pasos:
-
Vaya a la pestaña Sources en AEP y abra la configuración del conector de origen del Audience Manager:
-
AAM Anule la selección de los segmentos de los que está intentando eliminar el segmento de los que está intentando eliminar el segmento de la siguiente manera:
-
Una vez que los segmentos o rasgos estén desmarcados, haga clic en Siguiente en la esquina superior derecha. En la página resultante, revise los cambios y haga clic en Finalizado.
AAM AAM Si comparte todos los segmentos y rasgos desde la segmentación de datos a AEP, debe actualizar la configuración para compartir segmentos específicos o dejar de compartir los datos para eliminar el segmento de.