No se pueden cancelar las publicaciones de segmentos de Analytics debido a la dependencia del Audience Manager

Descripción description

Entorno

  • Analytics
  • Audience Manager

Problema/Síntomas
En ocasiones, al cancelar la publicación de segmentos en Analytics, aparece un mensaje de error debido a algunas dependencias en el Audience Manager.
Nota: Si tiene licencia de Audience Manager y Analytics, este artículo es para usted.

Fondo:

  1. Al crear un nuevo grupo de informes en Analytics, se crea automáticamente una fuente de datos en Audience Manager.
  2. Cuando publica un segmento en Experience Cloud en Analytics, se crean un rasgo y un segmento en Audience Manager.

Resolución resolution

El mensaje de error en el momento de cancelar la publicación de los segmentos de Analytics puede deberse a cualquiera de las siguientes razones:

  1. El segmento del Audience Manager no está asignado a ningún destino.
  2. El segmento no se está usando en Audience Lab.
  3. El rasgo del Audience Manager no se utiliza en ningún otro segmento.
  4. Segmento/rasgo se está utilizando en cualquiera de los modelos algorítmicos.
  5. El segmento se está utilizando en cualquier actividad de Adobe Target.
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