Error de condición previa ERR_FAILUREMCPNSAPI 412: al enviar mensajes push_Test

Este artículo explica cómo resolver el problema de ACS donde aparece el error: ERR_FAILUREMCPNSAPI 412 Precondition Failed al enviar Push messages_Test. Este error se debe a un certificado de iOS caducado.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Standard

Problema/Síntomas

Los envíos push en ACS comienzan a fallar con un error: ERR_FAILUREMCPNSAPI 412    Error de condición previa

Resolución resolution

El certificado de iOS ha caducado, lo que provoca este error en los registros de envío.

El certificado para el canal de iOS también afecta a las entregas de Android debido a la forma en que se guarda el certificado en MCPNS y ACS.

Se crea un ID de aplicación en ACS que contiene información sobre iOS y Android.

El mismo ID de aplicación se propaga a MCPNS y hay un único ID de aplicación para ambos canales.

Por lo tanto, la caducidad del certificado en iOS provoca el fallo de ambos canales.

Ya se han realizado mejoras para:

  1. Actualización del mensaje de error
  2. Advertir sobre la caducidad del certificado en la interfaz de usuario.
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