El flujo de trabajo "ImportSharedAudience" da error | Campaign Classic

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema/Síntomas

Error en la instancia de flujo de trabajo Importar audiencias desde Adobe Experience Cloud (importSharedAudience) al procesar los ID y segmentos de carga de tareas (fileImport).

Error: Demasiadas columnas

Resolución resolution

El problema es con el ID de cliente que tiene un espacio adicional. Para resolver este problema, revise los datos del segmento y corrija los espacios adicionales.

Existen varios ID de segmento con valores separados por comas. Debe haber un ID de segmento para cada ID de operador. Cuando se realiza la extracción de datos, IT utiliza una coma (a veces también un espacio) como separador y 1 coma indica 2 columnas.

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