Campaign Classic donde el flujo de trabajo ImportSharedAudience da error

Obtenga información sobre cómo solucionar el problema de Adobe Campaign Classic en el que se produjo un error al procesar los ID y segmentos de carga de tareas.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema/Síntomas

Error en la instancia de flujo de trabajo Importar audiencias desde Adobe Experience Cloud (importSharedAudience) al procesar los ID y segmentos de carga de tareas (fileImport).

Error: Demasiadas columnas

Resolución resolution

El problema es con el ID de usuario que tiene un espacio adicional en él. Para resolver este problema, revise los datos del segmento y corrija los espacios adicionales.

Existen varios ID de segmento con valores separados por comas. Debe haber un ID de segmento para cada ID de operador. Cuando se realiza la extracción de datos, IT utiliza una coma (a veces también un espacio) como separador y 1 coma indica 2 columnas.