Error 300 al realizar una llamada de sincronización de ID

Obtenga información sobre cómo corregir el error 300 al realizar llamadas de sincronización de ID en Adobe Audience Manager.

Descripción description

Entorno

Adobe Audience Manager

Problema/Síntomas

Al realizar llamadas de sincronización de ID, si una parte de la llamada está vacía, se devuelve el error 300 en la respuesta del Audience Manager. Por ejemplo, si tenemos un ID de fuente de datos 123456 con el código de integración de customer_id pero no se pasa el ID declarado real, se parecerá al siguiente:

...&d_cid_ic=customer_id%01%011

Debe haber un valor entre cada uno de los %01 códigos, ya que es allí donde se espera el ID pasado o declarado.

Como no se pasa ningún valor, cuando se devuelva la respuesta del Audience Manager, verá el error 300:

..."errors": [ {

        "code": 300,

        "msg": "Invalid customer id 123456:"

    }

}] ,

Resolución resolution

Si se garantiza que el ID declarado se pasa a la solicitud, se resolverá el error y se habilitará la sincronización adecuada de los ID deseados.

AAM Si hay preguntas adicionales acerca del formato de las llamadas de sincronización de ID, consulte la documentación del producto de la en https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/declared-ids.html?lang=es#variables-and-syntax.