Falta información de seguimiento: Plantilla del centro de mensajes

Descripción description

Entorno

Problema/Síntomas

En algunos casos, después de publicar una plantilla (desde la instancia de Marketing al centro de mensajes) y enviar correos electrónicos, la información de seguimiento (solo para las entregas de esa plantilla en particular) no se ve.

Resolución resolution

Resolución: Compruebe siempre la sección "Seguimiento e imágenes" en la Entrega. Dos puntos importantes en este sentido:

1.  Se debe marcar Activar seguimiento y Abrir seguimiento.

2.  Compruebe la pestaña Images en la sección "tracking and images" de la plantilla de envío. No debería haber ningún error con respecto al alojamiento de imágenes.