No se puede ver la pestaña de direccionamiento y flujo de trabajo en Campaign | Campaign Classic

Last update: Wed Jul 24 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artículo aborda el problema de que la ficha Segmentación y flujo de trabajo no está visible en Adobe Campaign Classic.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema/Síntomas

La pestaña "Segmentación y flujo de trabajo" no está visible en la campaña. Por ejemplo:

Resolución resolution

Este problema se produce porque la opción de las propiedades de la plantilla de campaña "Funcionalidades utilizadas en la campaña" no está activada. Para resolver esto:

Compruebe la plantilla de campaña asociada a la campaña.
Abra la plantilla de campaña.
Vaya a Editar y luego haga clic en Parámetros de campaña avanzados.
En Configuración, s seleccione el valor como Sí en Segmentación y flujos de trabajo.

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