Token no válido al activar mensajes transaccionales

Este artículo aborda el problema de Adobe Campaign Standard en el que puede aparecer un error al realizar llamadas al déclencheur de un correo electrónico. Esto ocurre cuando la clave pública cargada para la integración de E/S de Adobe caduca y, por lo tanto, debe reemplazarse.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Standard

Problema/Síntomas

Puede aparecer el siguiente error al realizar llamadas a eventos en ACS para almacenar en déclencheur un correo electrónico:

{

   "error_description": "No valid bindings were found for organization and technical account combination",

   "error": "invalid_token"

}

Aunque antes funcionaba correctamente, ahora se deniega el acceso al token web JSON (JWT). Esto puede ocurrir al utilizar la integración de E/S de Adobe.

Resolución resolution

La clave pública cargada para la integración de E/S de Adobe ha caducado, como puede verse en la consola de integración de E/S de Adobe. El problema se solucionó al reemplazar la clave pública y actualizar su JWT.