"SCM-120008 No se pueden encontrar valores clave" en el flujo de trabajo

Este artículo resuelve el problema de que un flujo de trabajo permanece dañado en el Campaign Standard para evitar cualquier modificación. Para resolver los errores, debe volver a crear todo el flujo de trabajo.

Descripción description

Entorno

Campaign Standard

Problemas/Síntomas

El flujo de trabajo está dañado y genera errores cuando intenta llevar a cabo cualquier operación en el flujo de trabajo, ya sea ejecutándolo o cambiando su etiqueta.

Esto evita cualquier uso o modificación del flujo de trabajo en cuestión.

El error se muestra a continuación:

RST-360011 Se produjo un error. Póngase en contacto con el administrador.

SCM-120008 No se encontraron los valores clave obtenidos para el elemento [ element_name] ('original' documento de esquema, '[ wkf_id] ' nombre y '[ wkf_label] ' descripción)

Resolución resolution

El flujo de trabajo debe volver a crearse por completo, ya sea desde cero o copiando y pegando todo el contenido del flujo de trabajo en uno nuevo.

Nota - La duplicación no corrige el problema.