Depuración/solución de problemas del VEC de Target
Descripción description
No se puede cargar la URL de la página en el VEC de Adobe Target.
Estos son algunos errores de ejemplo:
Resolución resolution
-
Intente borrar las cookies y las cachés o abrir el sitio web en modo incógnito.
-
Intente usar un explorador alternativo, como - Mozilla Firefox, Microsoft Edge
-
En estos casos de error, instale la extensión del explorador VEC Helper.
-
Instalar la extensión desde https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-target-vec-helper/ggjpideecfnbipkacplkhhaflkdjagak
-
Para usar la extensión, haga clic en el icono de la extensión del explorador VEC Helper en la barra de herramientas del explorador Chrome mientras está en el VEC.
-
Habilite la opción "inyectar bibliotecas de destino" y "cookies" para activarlas.
-
Un elemento emergente que le pide que permita que la extensión añada bibliotecas de destino a la página para habilitar la creación, que debe permitir.
-
Permitir el contenido no seguro de la configuración del sitio (https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/experiences/vec/troubleshoot-composer/mixed-content.html?lang=en)
-
Haga clic en el icono de bloqueo (precaución) y, a continuación, haga clic en configuración del sitio.
-
Desplácese hasta contenido no seguro y, a continuación, utilice la lista desplegable para cambiar "Bloquear (predeterminado)" por "Permitir".
-
Vuelva a cargar la página del VEC.
-
-
Establezca EEC (Compositor de experiencias mejorado) como deshabilitado mediante los siguientes pasos
-
Vaya a Target - Administración - VEC- Desactivar EEC
-
Nota: En caso de que el problema persista, abra la consola del desarrollador del explorador y busque un mensaje de error allí.
-
-
El destino no es compatible si el sitio web contiene iframes de varios niveles.
Cómo acceder a las páginas posteriores al inicio de sesión en VEC
- Cargue la página en VEC y haga clic en la "pestaña del explorador", introduzca sus credenciales y, a continuación, vaya a la página que desee.
- Haga clic en la pestaña Componer y realice la modificación dentro del VEC.
O BIEN
- Abra un sitio web en una nueva pestaña e introduzca sus credenciales de inicio de sesión.
- Abra el VEC en Target y cargue directamente la página después de iniciar sesión.
- Ahora, la página se cargará en VEC para realizar la modificación.