La transición saliente de la entrega es 0, aunque los envíos se envíen y reciban.

Descripción description

Entorno

  • Campaign Classic
  • Campaign Classic v7

Problemas/Síntomas

Al realizar una entrega con una transición saliente en un flujo de trabajo, la entrega se establece en "Prepare" o "Prepare and Start". Una vez ejecutado el flujo de trabajo, la transición saliente de la entrega muestra 0 en la interfaz de usuario. La entrega se realiza del modo esperado; todo lo demás funciona, pero la interfaz de usuario no muestra el número correcto de destinatarios en la transición saliente. Esto ocurre para todos los flujos de trabajo independientemente de cómo se haya creado el flujo de trabajo.

Resolución resolution

Póngase en contacto con el administrador de la base de datos y pídale que inserte un nuevo registro en la tabla NmsBroadLogMsg donde los valores sean iguales a 0.

Causa:

En la tabla NmsBroadLogMsg falta el registro donde iBroadLogMsgId = 0 que es necesario para que la consulta SQL rellene la tabla temporal utilizada por la transición saliente.

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