Habilitar/activar clasificación para dimensiones de aplicación móvil

Obtenga información sobre cómo activar clasificaciones en Customer Journey Analytics. Necesita derechos de administrador de productos para habilitar los informes de aplicaciones.

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problemas/Síntomas

Al acceder a Clasificaciones móviles en Administrador de grupos de informes > Administración de aplicaciones > Clasificación de aplicaciones, verá el siguiente mensaje:

Esta característica no se ha habilitado para este grupo de informes. Póngase en contacto con el representante de atención al cliente para habilitarlo.

Resolución resolution

Requisitos previos: derechos de administrador de productos

Habilite Informes de aplicaciones siguiendo los pasos indicados a continuación:

  1. Ir a Analytics > Administrador > Grupo de informes y seleccione el grupo de informes deseado. Ir a Editar configuración > Administración de aplicaciones > Informes de aplicaciones en el Administrador de grupos de informes.
  2. Haga clic en Habilitar los últimos informes de aplicaciones. En función de sus necesidades, también puede habilitar otras.
  3. Un ping de confirmación aparece después de habilitarlo.
  4. Después de un tiempo, inicia sesión de nuevo en Adobe Analytics y la página Clasificación de aplicaciones móviles estará disponible (ve a Editar configuración > Administración de aplicaciones > Clasificaciones de aplicaciones).

Para obtener más información acerca de la administración de aplicaciones, haga clic aquí.

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