La URL de la página omite las llamadas de seguimiento de vínculos

Obtenga información sobre cómo solucionar el problema de Customer Journey Analytics Analytics donde una dirección URL de página con un parámetro de consulta "mid" cae en el canal "Email". Compruebe si el tipo de llamada al servidor es seguimiento de vínculos, como Vínculo personalizado en lugar de Vista de página.

Descripción description

entorno

Problemas/Síntomas

Si hay una regla de procesamiento del canal de marketing como la que se muestra a continuación, debe caer en el canal "Correo electrónico" si la URL de una página tiene el parámetro de cadena de consulta "mid".
Sin embargo, en algunos casos, una URL de página con un parámetro de consulta "mid" como el que se muestra a continuación puede ser ignorada por el canal "Email" y caer en otro.
[ 1] http://www.example.com/home.html?mid=123
[ Imagen1]

Resolución resolution

Compruebe si el tipo de llamada al servidor es seguimiento de vínculos, como Vínculo personalizado en lugar de Vista de página. Si se trata de una llamada de seguimiento de vínculos, funciona según lo diseñado.

Causa:

Los servidores de recopilación de datos de Adobe eliminan la dimensión pageURL de todas las solicitudes de imagen de seguimiento de vínculos. Como tal, la regla de coincidencia de la dirección URL de la página no funcionará con las llamadas de seguimiento de vínculos.

Más información acerca de URL de la página .