Bloquear un miembro en Adobe Campaign Classic

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artículo ofrece sugerencias sobre cómo puede bloquear a un usuario específico en Campaign Classic para que no se convierta en miembro. Una manera sería marcar el perfil como "No contactar en ningún canal".

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema

¿Cómo impedir que un usuario específico se convierta en miembro?

Hace referencia a un perfil de miembro, no a un usuario. El objetivo es bloquear un perfil específico.

Resolución resolution

Existen dos opciones rápidas en función de cómo funcionen:

Marca el perfil como "No contactar en ningún canal" ni en ninguno de esos campos de la lista negra.
Añada una regla de tipología para excluir perfiles específicos o direcciones de correo electrónico.

Solo tiene que actualizar los campos do no longer contacted by, establézcalos todos a Sí. Las reglas de exclusión establecidas en el nivel Delivery harían el resto. Si usa Push, debería establecer el indicador deshabilitado en Sí para las suscripciones de la aplicación para esta persona.

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