Varias versiones de contenido dinámico aparecen en el editor de contenido móvil

Este artículo aborda el problema de Adobe Campaign Standard por el que el conjunto de contenido para equipos de escritorio y móviles aparece en el editor móvil al crear contenido dinámico dentro de una entrega. Una posible solución consiste en configurar la visualización para que se muestre en todos los dispositivos.

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Standard

Problema/Síntomas

Al crear contenido dinámico dentro de una entrega y al cambiar al editor móvil, aparece tanto el contenido configurado para mostrar solo para escritorio como el contenido configurado para mostrar para móvil.

Si el contenido está configurado para mostrarse en cualquiera de las versiones, solo se mostrará una versión. Esto no sucede dentro del editor de contenido de escritorio. Cuando el contenido se prueba o envía a un destinatario, se muestra correctamente sin el contenido duplicado.

Resolución resolution

Actualmente, no hay ninguna solución para el problema. CAMP-50710 se ha abierto con I+D para solucionar esto en una versión futura.

La solución consiste en establecer las opciones de visualización del contenido en mostrar en todos los dispositivos siempre que sea posible.