Calificación de perfiles en segmentos con más de 50 identidades

Para evitar que cualquier fragmento evalúe a TRUE, un método consiste en incluir una condición tanto en un atributo de perfil como en un evento. Para determinar si el gráfico de identidad tiene más de 50 entradas para una identidad, utilice Postman para llamar a UPS a través de la API con el ID de identidad.

Descripción description

Entorno

Adobe Experience Platform (AEP)

Problema/Síntomas

¿Pueden los perfiles con más de 50 identidades cumplir los requisitos para los segmentos?

Resolución resolution

Cuando los segmentos están definidos para utilizar gráficos privados, el proceso normal es que los fragmentos de perfil se consulten con todos los ID en el gráfico de identidad y que los resultados se unan en un único perfil que combina registros de perfil y registros de evento. Sin embargo, cuando un gráfico de identidad tiene más de 50 entidades, los fragmentos de perfil no se ensamblan en un perfil. En su lugar, cada fragmento de perfil se trata como un perfil completo y la evaluación de segmentos se realiza individualmente con cada fragmento.

Por ejemplo, un segmento definido para incluir residentes de California evaluará a TRUE para el fragmento de perfil que contiene el atributo de estado, pero los demás fragmentos de perfil y evento evaluarán a FALSE. Del mismo modo, un segmento definido para incluir la exploración de páginas web se evaluará como TRUE para el fragmento del grupo de informes de Analytics, pero los fragmentos de perfil y otros fragmentos de eventos se evaluarán como FALSE. El riesgo se produce cuando el segmento contiene una condición negativa (por ejemplo: no se envió ningún correo electrónico en la última semana). El evento de correo electrónico no se vincula a ningún perfil ni a otros registros de eventos, por lo que la evaluación del perfil y otros eventos podrían generar un falso positivo.

Para evitar que cualquier fragmento evalúe a TRUE, un método consiste en incluir una condición tanto en un atributo de perfil como en un evento (Por ejemplo: donde customer_id existe y al menos un evento existe). Ningún fragmento tendrá ambos criterios, por lo que ningún fragmento se evaluará como TRUE. Normalmente, es posible añadir pruebas de existencia tanto en perfiles como en eventos sin alterar los resultados de segmentación (por ejemplo: probar un ID de CRM al segmentar clientes conocidos).

Para determinar si el gráfico de identidad tiene más de 50 entradas para una identidad, utilice Postman para llamar a UPS a través de la API con el ID de identidad, como se muestra a continuación.  La respuesta incluirá el error anotado si se ha superado el máximo de 50.

Configuración de la API de Postman:

GET /data/core/ups/access/entities?entityId=KRN1136260447&entityIdNS=custid&schema.name=_xdm.context.profile HTTP/1.1
Host: platform.adobe.io
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer
x-gw-ims-org-id: <b></b><b></b>*
x-api-key: acp_onboarding

Respuesta:

{
    "message": "Received too many related identities. Received: 85, Maximum: 50.",
    "statusCode": 422,
    "type": "http://ns.adobe.com/aep/errors/UPSDK-112004-422",
    "title": "Too many related identities.",
    "error-code": "UPSDK-112004-422",
    "error-message": "Received too many related identities. Received: 85, Maximum: 50.",
    "status": 422
}