Código de error de API 502

El código de error de API 502 puede aparecer en el Campaign Standard al realizar llamadas Soap con herramientas como Postman si el registro cname falta o está configurado incorrectamente. Solicite un vale de soporte técnico para corregir este error.

Descripción description

Entorno

Campaign Standard

Problema/Síntomas

Al intentar realizar llamadas Soap con herramientas como Postman, puede producirse el siguiente error:

"code": 502,
"message": "Oops. Something went wrong. Check your URI and try again."

Resolución resolution

Genere un ticket de asistencia y comparta la captura de pantalla de error para solucionarlo. Nuestro equipo de asistencia presentará una solicitud interna al equipo de infraestructura para solucionarlo.

Causa

Este error puede aparecer si falta el registro cname o si no se ha configurado correctamente.

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