Adobe Campaign Standard: No se puede eliminar el recurso personalizado

Este documento le ayudará a eliminar los recursos personalizados cuando los comerciantes no puedan eliminarlos después de migrar de Adobe Campaign Classic a Adobe Campaign Standard.

Descripción description

Entorno

Campaign Standard

Problema/Síntomas

Se ha informado de que, en raras ocasiones, los comerciantes que creaban recursos personalizados con el Adobe Campaign Classic (ACC) obsoleto al conector principal ACS no pueden eliminar los recursos personalizados después de migrarlos por completo a ACS.

Resolución resolution

Para permitir que el esquema se vuelva a redactar y se elimine, es necesario actualizarlo mediante operaciones técnicas de Adobe.

El comando a ejecutar es el siguiente:

[ instanceName] => update xtkcusresource set icusresourcesetid=0 where sname='[ schema] ' and iissnapshot=0; UPDATE 1

Esto actualiza el origen del esquema de ACS Connect a ACS y permite volver a redactarlo y soltarlo.

Causa
Los comerciantes no pueden eliminar los recursos personalizados después de migrarlos a ACS porque el control sobre los recursos personalizados se suponía que debía hacerse desde el lado ACC, por lo que el recurso no se puede volver a redactar en ACS.