Los números de visitantes de "Visualización de flujo" no coinciden
Este artículo resuelve el problema en el cual el número de visitantes que se muestra en la zona de colocación central en la visualización del flujo no coincide con el número de visitantes únicos representados en la tabla de forma libre. Use la métrica Vista de página en la tabla de forma libre y active Incluir instancias repetidas en la visualización del flujo.
Descripción description
Entorno
- Analytics
- Customer Journey Analytics
Problema/Síntomas
El número de visitantes que se muestra en la zona de caída central en la visualización del flujo no coincide con el número de visitantes únicos representados en la tabla de forma libre.
Resolución resolution
- Use la métrica Vista de página en la tabla de forma libre.
- Active la opción Incluir instancias repetidas en la configuración de la visualización del flujo.
Razón
- Si se establece una dimensión específica en la zona de caída central de la tabla de forma libre, la vista de ruta se mostrará en base a instancia con todas las visitas en las que se midió el valor de la dimensión objetivo dentro del período de informe. Esto hará que se informe de una ruta basada en visitas en lugar de las rutas basadas en visitas/visitantes del lado izquierdo de la zona de caída de entrada y del lado derecho de la zona de caída de salida de otras visualizaciones de flujo. Por lo tanto, en lugar de usar Visitantes únicos, usará una serie de Vistas de página.
- Además, la opción Incluir instancias repetidas en la visualización del flujo será una opción que le permitirá incluir o excluir las instancias que se producen repetidamente, como las recargas de la página. Al activar esta opción, el número de visitantes en la visualización del flujo coincidirá con el número de páginas vistas en la tabla de forma libre, ya que las recargas de páginas también se contabilizan en el recuento de páginas vistas.
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