Las actividades de Target no se muestran en Analytics Workspace

Obtenga información sobre cómo corregir el grupo de informes de Analytics utilizado en la actividad de Target.

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics
  • Target

Problema/Síntomas

El contenido de la actividad de Target se entrega en la página, pero sus datos no se muestran en el informe de Analytics.

Resolución resolution

  1. Confirme que el grupo de informes de Analytics utilizado en la actividad de Target también se utiliza en la página de prueba.

    • Consulte el grupo de informes en la configuración de informes de la actividad.
    • Compruebe el grupo de informes de la página de prueba a través de la red del navegador mediante "/b/ss/" filtro.
    • Si la configuración del grupo de informes de Target es diferente de la utilizada en la página de prueba, cámbiela. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
  2. Confirme la vinculación de datos entre Target y Analytics.

    • En la página de prueba, abra la pestaña de red del explorador.
    • Compruebe la mboxMCSDID parámetro de solicitud de Target mediante filtro "tt.omtrdc.net"
    • Compruebe la sdid parámetro de solicitud de Analytics mediante filtro "/b/ss/"
    • Si el valor de mboxMCSDID es diferente del valor de sdid, luego compruebe el orden de ejecución de la llamada de Target y Analytics. La llamada de Target siempre debe ejecutarse antes que Analytics.
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