Gestión de filtros o segmentos con métricas de tiempo empleado

Este artículo analiza el manejo de filtros/segmentos con métricas de tiempo empleado en Adobe Analytics Customer Journey Analytics. El problema surge cuando los valores de tiempo empleado se calculan antes de filtrar los resultados, lo que provoca posibles errores de cálculo para páginas sin visitas en el intervalo de fechas seleccionado.

Descripción description

Entorno

  • Analytics
  • Customer Journey Analytics

Problema/Síntomas

¿Cómo se gestionan los filtros/segmentos con las métricas de tiempo empleado?

Resolución resolution

Cuando se ejecute el informe:

  • los datos se recopilan para el intervalo de fechas seleccionado
  • se calculan los valores de tiempo empleado
  • el segmento filtra los resultados

Impacto de ejemplo:

Dado que los valores de tiempo empleado se asignan antes de que se ejecute el filtro o segmento, existe la posibilidad de que haya tiempo empleado en páginas (una dimensión) que no tengan visitas.

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