El ECID no persiste después de actualizar al SDK de AEP

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics (CJA)
  • Analytics
  • Adobe Experience Platform (AEP)

Problemas/Síntomas

El ID del Experience Cloud (ECID) debe conservarse durante las actualizaciones de la aplicación, el reinicio y entre sesiones. ¿Cuál podría ser una de las razones por las que el ECID no persiste?

Resolución resolution

El ECID no persiste en las actualizaciones o sesiones cuando los SDK (SDK 4.x y AEP SDK) coexisten en la aplicación al mismo tiempo. Una vez que la dependencia del SDK anterior se haya eliminado por completo, la migración de ECID se producirá y el valor persistirá, según lo esperado.

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