Problemas de permisos de publicación del centro de mensajes en la compilación 9182

Descripción description

Entorno
Adobe Campaign Classic Adobe Campaign

Problema
Obtiene un error para los usuarios no administradores, específicamente un error 403 al publicar/cancelar la publicación de plantillas:

INT-15000122 The HTTP query returned a 'Forbidden' type error (403).

El problema se identifica con los usuarios en el grupo de seguridad con etiquetas Superusuario y nombre configurador.

Actualmente, los usuarios administradores no tienen este problema.

¿Existe una solución para que los usuarios no administradores publiquen plantillas cuando no tienen derechos de administrador?

Resolución resolution

Solución

Cuando pulsa publicar, la plantilla se divide en un _rt y _batch y se crearon por primera vez dentro de la carpeta Administration de la instancia de control.

Después, se produce la publicación.

Es posible que observe el error 403 en la primera fase, lo que significa que el grupo de seguridad necesita tener acceso de lectura y escritura a esa carpeta bajo administración (que no estará allí de forma predeterminada).

Si ese no es el problema, entonces 403 puede provenir de la llamada de API a la instancia de RT.

Se necesita una investigación más a fondo, ya que la conexión RT se realiza a través de https, y será difícil hacer un tcpdump legible en lenguaje natural.

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