Campaign: Audiencias compartidas ACS: uso del ID de visitante para las notificaciones push

No puedes reconciliar ECID de suscripciones a aplicaciones en lugar de correos electrónicos. Use ECID como un ID declarado. Almacene el ID en su perfil y cree una conexión AMC para utilizar en este campo para la reconciliación.

Descripción description

Entornos

  • Adobe Campaign (AC)
  • Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema

  • Uso de notificaciones push, no de correos electrónicos
  • Exportando audiencias desde el servicio principal People con VisitorID
  • No hay integración de Audience Manager, así que no hay DeclaredID
  • La documentación indica que VisitorID está vinculado al perfil cuando el usuario hace clic en un mensaje de correo electrónico enviado a través de Adobe Campaign, pero no menciona las notificaciones push.
  • Necesita reconciliar a un cliente con VisitorID mediante notificaciones push en lugar de correos electrónicos.
  • Se necesita saber si la audiencia compartida ACS VisitorID se concilia con la notificación push ECID.

Resolución resolution

Pasos para resolver/solución alternativa

  • No es posible reconciliar ECID desde suscripciones de aplicación en lugar de correo electrónico.
  • Use ECID como un ID declarado.
  • Almacene el ID en su perfil y cree una conexión AMC para utilizar en este campo para la reconciliación.
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