Impacto del cambio de la configuración de distinción entre mayúsculas y minúsculas en los grupos de informes de Analytics

En este artículo se explican los pasos necesarios para resolver el problema de los cambios en la configuración de distinción entre mayúsculas y minúsculas en los informes de Adobe Analytics, especialmente cuando se utilizan filtros y segmentos.

Descripción description

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problema/Síntomas

La configuración de distinción entre mayúsculas y minúsculas puede alterar los informes, especialmente cuando se utilizan segmentos o filtros.

NOTA: Las variables de conversión (eVars) no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, solo las props pueden cambiar su distinción entre mayúsculas y minúsculas.

Resolución resolution

Efectos de este cambio:

Es posible que los segmentos o filtros no devuelvan los resultados esperados en los datos históricos o en los intervalos de fechas que cruzan la fecha del cambio.

Por ejemplo, si ha pasado XX, xX y Xx como valores en una variable, después de que se cambien los ajustes, al aplicar el filtro/segmento para XX, pueden devolverse los valores XX, xX y Xx. Esto se debe a que, al cambiar la configuración de distinción entre mayúsculas y minúsculas, Analytics cambia realmente los valores hash de subrayado que se utilizan para almacenar valores clave en la base de datos.

Al alternar 'Ignorar mayúsculas y minúsculas' se pueden acotar los elementos de línea que parecen idénticos. El acantilado también puede ocurrir en valores del mismo caso.

Consulte el gráfico siguiente:

A cualquier nombre de página o props que usara letras mayúsculas se le asignarían nuevos hashes cambiando a sin distinción de mayúsculas y minúsculas.

Hay más información disponible en el documento de ayuda.

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